با سلام و خسته نباشید.

نکته: این خبر مخصوص افرادی است که از خدمات سرور اختصاصی آلمان(هتزنر) میزبان سرور استفاده می کنند , می باشد.

با توجه به اینکه در ماه های اخیر از سمت دیتاسنتر ابیوز های مکرری برای IP ها و افرادی که از ما سرور اختصاصی دریافت کردند آمده است و اینکه کاربران تمایلی  به عدم حل کامل مشکل نشان نداده اند زین پس در صورت اینکه یک Abuse برای یک سرور اختصاصی از سمت دیتاسنتر ارسال شود و کاربر آن را نادیده بگیرد یا مشکل را فقط بصورت موقتی رفع نماید و یا پاسخی ارسال نکند و در صورت دریافت مجدد نمونه آن Abuse بصورت جد با کاربر برخورد و سرورشان بصورت کامل مسدود می گردد و تحت شرایطی قابل باز شدن خواهد بود.

همانطور که اطلاع دارید دیتاسنتر در موارد ابیوز صاحب اصلی را نمی شناسد (شخصی که دارد از سرور استفاده می کند) و از ما درخواست حل مشکل را می کند و در صورتی که مشکل حل نشود باعث مشکلاتی از جمله موارد زیر می شود ( که در طی چند مدت اخیر شاهد موارد زیر بودیم ).


1- عدم اعتماد دیتاسنتر
2-عدم همکاری در برخی موارد پشتیبانی 3-
3- عدم ارائه تخفیف 
4- و ...


لذا از کاربرانی که درحال استفاده از خدمات سرور اختصاصی هتزنر می باشند درخواست داریم بصورت کامل موارد ابیوز ارسالی را با دقت بررسی کرده و آن را بصورت کامل حل کنند.

ابیوز های مکرری که از سمت دیتاسنتر هتزنر ارسال می شود در اکثر مواقع  شامل موارد زیر می باشد:

1- ارسال هرزنامه و ایمیل های اسپم
2- عدم داشتن امنیت کافی سرور و هک شدن وب سایت.
3- عدم داشتن آنتی شلر و ایجاد صفحات Phishing
4- استفاده از سرویس هایی همچون Memcached , Elasticsearch و عدم حل انجام موارد امنیتی این سرویس ها.
5- استفاده از تورنت های خصوصی مانند bittorrent
6- و ...

لازم به ذکر است میزبان سرور نیز امکان حل مشکل را بصورت کامل با دریافت هزینه بررسی و سرور نیز دارد و در صورتی که شما وقت کافی جهت رفع مشکل ندارید می توانید با واحد مدیریت تماس بگیرید.

در صورت داشتن هر گونه سوال در این مورد این اطلاعیه از طریق تیکت در ارتباط باشید.

موفق و پیروز


Wednesday, September 14, 2016



« برگشت

Powered by WHMCompleteSolution